Privacybeleid

Datum van inwerkingtreding: 08-oktober-2025
Bijgewerkt op: 08-oktober-2025

Dit privacybeleid legt de regels uit van https://www.finres-sa.com/ met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen van persoonlijke gegevens die we verzamelen wanneer u https://www.finres-sa.com/ bezoekt (de “Service”).

Dit privacybeleid definieert en beschrijft uw rechten met betrekking tot privacy en de manier waarop u wordt beschermd onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Door gebruik te maken van onze Service stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit privacybeleid. Gelieve onze Service niet te bezoeken of te gebruiken als u niet instemt met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Dit privacybeleid is opgesteld met behulp van de CookieScript Privacybeleid Generator.

Welke informatie verzamelen we, voor welke doeleinden en op welke rechtsgrondslag.

De definities van de hieronder gebruikte rechtsgrondslagen zijn als volgt:

  • Gerechtvaardigd belang: belang van de Onderneming of een derde partij, op voorwaarde dat uw belangen of uw fundamentele rechten en vrijheden niet prevaleren, en dat dit gebruik van uw gegevens in evenwicht is met uw rechten en vrijheden.
  • Uitvoering van de overeenkomst: verwerking van uw persoonlijke gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, of om precontractuele maatregelen te nemen voordat u deze overeenkomst aangaat.
  • Wettelijke verplichtingen: verwerking van uw persoonlijke gegevens wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting waaraan wij onderworpen zijn.
  • Toestemming: vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting waarmee u door middel van een verklaring of een duidelijke positieve handeling uw instemming betuigt met de verwerking van uw persoonlijke gegevens. We kunnen uw toestemming vragen wanneer we geen andere rechtsgrondslag hebben om uw gegevens te verwerken.

Gebruiksgegevens.

Wat we verzamelen: informatie over hoe gebruikers omgaan met onze website of applicatie, inclusief bezochte pagina’s, tijd doorgebracht op pagina’s, klikpaden en browserdetails.

Doel: analyseren van gebruikersgedrag, optimaliseren van prestaties en verbeteren van de gebruikerservaring.

Bewaarperiode: 365 dagen

Rechtsgrondslag: Toestemming

Contactgegevens.

Wat we verzamelen:
Persoonlijk adres, Zakelijk adres, Postadres
Doel: zorgen voor een nauwkeurige dienstverlening en het faciliteren van communicatie met betrekking tot de account.

Bewaarperiode: 720 dagen

Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting

Online identificatiegegevens en informatie over het apparaat.

Wat we verzamelen:
IP-adres, Apparaat-ID’s (bijv. MAC-adres, IMEI), Type en versie van de browser, Besturingssysteem
Doel: beveiligen van ons platform, optimaliseren van prestaties en begrijpen van technisch gebruik.

Bewaarperiode: 365 dagen

Rechtsgrondslag: Toestemming

Communicatiegegevens.

Wat we verzamelen:
Berichten van klantenondersteuning of verzoeken
Doel: bieden van klantenondersteuning en het bijhouden van een geschiedenis van de uitwisselingen.

Bewaarperiode: 720 dagen

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen

Toestemmingen en juridische documenten.

Wat we verzamelen:
Toestemmingsformulieren
Doel: voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.

Bewaarperiode: 365 dagen

Rechtsgrondslag: Toestemming

Hoe verkrijgen we uw persoonlijke gegevens.

We verzamelen de informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt wanneer u:

  • Een formulier invult
  • Onze Services gebruikt
  • Met ons communiceert

Verplichting om persoonlijke gegevens te verstrekken:

In sommige gevallen is het verstrekken van persoonlijke gegevens een wettelijke of contractuele vereiste, of noodzakelijk om een contract te sluiten.

We dragen geen persoonlijke gegevens over naar derde landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Rechten van betrokkenen.

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op toegang: u kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
  • Recht op rectificatie: u kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren.
  • Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden): onder bepaalde voorwaarden kunt u verzoeken om uw persoonlijke gegevens te verwijderen.
  • Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonlijke gegevens in specifieke omstandigheden te beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm, en om deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  • Recht van bezwaar: in bepaalde gevallen kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
  • Recht op informatie: u hebt het recht om duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie te ontvangen over de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verwerken.

Intrekking van de toestemming:

In overeenstemming met artikel 13, lid 2, onder c), van de AVG hebt u het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens te allen tijde in te trekken. Als bezoeker van deze website kunt u uw toestemming eenvoudig aanpassen of intrekken via de toestemmingsbanner op de site. U kunt, indien u dat wenst, ook contact opnemen met de exploitant van de website via de contactgegevens in dit privacybeleid. Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van enige verwerking die vóór deze intrekking is uitgevoerd.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@finres-sa.com.

We zullen uw rechten pas uitoefenen na ontvangst van uw schriftelijke verzoek tot uitoefening van een specifiek recht dat hieronder wordt vermeld en pas nadat we de geldigheid van uw identiteit hebben bevestigd.

Aan uw verzoeken zal worden voldaan, of de weigering om aan uw verzoeken te voldoen zal worden gemeld met vermelding van de redenen voor deze weigering, binnen een termijn van één maand vanaf de datum van indiening van het verzoek dat voldoet aan onze interne regels en de AVG. Deze termijn kan met nog eens twee maanden worden verlengd als het verzoek betrekking heeft op een aanzienlijke hoeveelheid persoonlijke gegevens of andere verzoeken die gelijktijdig worden behandeld. We zullen u binnen een maand na ontvangst van het verzoek informeren over een dergelijke verlenging, evenals over de redenen voor de vertraging. Een antwoord zal u worden verstrekt in de vorm van uw keuze.

We kunnen weigeren aan uw verzoek te voldoen als de uitzonderingen en/of beperkingen op de uitoefening van de rechten van de betrokkenen waarin de AVG voorziet van toepassing zijn, en/of als uw verzoek kennelijk ongegrond of onevenredig is. Als we weigeren aan uw verzoek te voldoen, zullen we u schriftelijk de redenen voor deze weigering meedelen.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens uw rechten en rechtmatige belangen schendt die zijn voorzien in de toepasselijke wetgeving. U kunt uw klacht indienen in overeenstemming met de procedures die zijn vastgesteld door Autoriteit Persoonsgegevens / Gegevensbeschermingsautoriteit van het Koninkrijk België, beschikbaar op het volgende adres: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/l-autorite/autres-autorites.

Houd er rekening mee dat, hoewel geen enkel technologisch systeem volledig veilig is, we passende veiligheidsmaatregelen moeten implementeren om de risico’s van ongeoorloofde toegang of misbruik van uw persoonlijke gegevens te minimaliseren.

Beveiliging

Houd er rekening mee dat, hoewel geen enkel technologisch systeem volledig veilig is, we passende veiligheidsmaatregelen moeten implementeren om de risico’s van ongeoorloofde toegang of misbruik van uw persoonlijke gegevens te minimaliseren.

  • Wij en onze externe dienstverleners die betrokken kunnen zijn bij de verwerking van persoonlijke gegevens namens ons (voor de hieronder vermelde doeleinden) zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens te respecteren.
  • We implementeren redelijke beveiligingspraktijken en -procedures om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw informatie te helpen beschermen, inclusief alle niet-openbare persoonlijke informatie. We beschermen uw informatie met behulp van redelijke fysieke, technische en administratieve maatregelen, waaronder het beperken van de toegang tot uw informatie tot werknemers die deze nodig hebben.

Wijzigingen in dit beleid

We herzien dit privacybeleid regelmatig en behouden ons het recht voor om het op elk moment te wijzigen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Elke wijziging wordt onmiddellijk van kracht na publicatie op onze website.

Raadpleeg dit privacybeleid van tijd tot tijd om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contact met ons opnemen

Voor vragen kunt u op een van de volgende manieren contact met ons opnemen:

  • Naam: Finres SA
  • Adres: RUE J. VAN HOVE, 35 1950 KRAAINEM
  • E-mail: info@finres-sa.com
  • Website: https://www.finres-sa.com/
  • Telefoon: +32 2 720 23 56

Cookies